Datenschutzerklärung

Verantwortlich für Ihre personenbezogenen Daten ist Filoxenos.gr, betrieben über die Plattform filoxenos.gr. Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte unter: hello@filoxenos.gr

• Kontodaten: E-Mail-Adresse und Passwort (gehasht gespeichert).
• Integrations-Anmeldedaten und Verbindungsdaten: Anmeldedaten, Tokens oder andere Verbindungsinformationen, die benötigt werden, um unterstützte Drittanbieterdienste zu verbinden, die Sie aktivieren möchten.
• Buchungsdaten: Gastnamen, Check-in/Check-out-Daten, Buchungsbeträge, Provisionen — werden automatisch von Ihrem Channel-Manager abgerufen.
• Kontaktdaten des Steuerberaters: Name und E-Mail-Adresse, die freiwillig für die automatisierte Berichtsübermittlung eingegeben wurden.
• E-Mail-Verbindungsdaten: Anmeldedaten zum Versenden von E-Mails in Ihrem Namen, wenn Sie die E-Mail-Integration aktivieren.
• Zahlungsdaten: Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch unsere Zahlungsanbieter; wir speichern keine vollständigen Kartendaten.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Zeitstempel des Besuchs (über notwendige Cookies).

• Vertragserfüllung (Art. 6(1)(b) DSGVO): Konto- und Buchungsdaten werden zur Erbringung der Dienstleistung verarbeitet.
• Einwilligung (Art. 6(1)(a) DSGVO): Gmail- und Steuerberaterdaten werden erst verarbeitet, nachdem Sie diese freiwillig angegeben haben.
• Berechtigte Interessen (Art. 6(1)(f) DSGVO): Serviceverbesserung und Plattform-Sicherheit.

• Kontodaten: Bis zur Löschung des Kontos.
• Buchungsdaten: 10 Jahre (erforderlich nach griechischem Steuerrecht).
• Steuerberater- & Gmail-Daten: Bis zur Löschung durch den Nutzer.
• Technische Protokolle: 90 Tage.

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Übertragbarkeit, Widerspruch und Einschränkung. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter hello@filoxenos.gr.

Wir verwenden nur unbedingt erforderliche Cookies, die für den Betrieb des Dienstes notwendig sind. Wir verwenden keine Tracking- oder Werbe-Cookies.

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Dienstleistern zusammen, die uns beim Betrieb der Plattform unterstützen, wie z. B. Infrastruktur-, Hosting-, Authentifizierungs-, Zahlungs- und E-Mail-Anbieter. Diese Anbieter verarbeiten Daten nur in unserem Auftrag, soweit dies für die Erbringung der Dienste erforderlich ist und unter entsprechenden vertraglichen Sicherheitsmaßnahmen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Wir verwenden branchenübliche technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, einschließlich Verschlüsselung, sicherer Übertragung, Zugriffskontrollen, Überwachung und Backup-Verfahren. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollständig sicher, aber wir arbeiten daran, Daten angemessen basierend auf der Art der verarbeiteten Informationen zu schützen.